Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi
|
|||||
| Sınıf/Yarıyıl | 2 / Güz | ||||
| Ders Düzeyi | Önlisans | ||||
| Ders Türü | Zorunlu | ||||
| Bölümü | TURİZM VE SEYAHAT HİZMETLERİ | ||||
| Ön Koşul Dersleri | Yok | ||||
| Öğretim Sistemi | Örgün | ||||
| Ders Süresi | 14 Hafta | ||||
| Öğretim Elemanı | FURKAN SOYSALDI (furkansoysaldi@nevsehir.edu.tr) | ||||
| Diğer Öğretim Elemanı/Elemanları |
|||||
| Öğretim Dili | Türkçe | ||||
| Sınıf Dışı Uygulama/Staj | Yok | ||||
| Dersin Amacı | |||||
| Bu derste insan kaynaklarını yönetme ile ilgili yeterliklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır. | |||||
| Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) | PÇ | ODY | |
| Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: | |||
| DÖÇ-1 | İnsan kaynakları planlaması yapabilir |
PÇ-3 Turizm ve Seyahat İşletmelerinin etkilendiği iç ve dış çevresel faktörleri bilir. PÇ-12 Seyahat işletmelerinde yapılan acenta işlemleri, tur planlama, tur operatörlüğü ve operasyon yönetimi uygulamalarını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır. PÇ-16 Birlikte çalıştığı arkadaşlarına yardım eder ve astlarını sürekli eğiterek gelişmelerini sağlar. |
Yazılı Sınav |
| DÖÇ-2 | İşgören tatmin düzeyini artırıcı çabaları uygulayabilir |
PÇ-3 Turizm ve Seyahat İşletmelerinin etkilendiği iç ve dış çevresel faktörleri bilir. PÇ-9 İletişim gücü yüksektir ve ekip çalışmasına uyum sağlar. PÇ-11 İş yoğunluğu, stres ve baskı altında çalışabilme yeteneğine sahiptir. PÇ-16 Birlikte çalıştığı arkadaşlarına yardım eder ve astlarını sürekli eğiterek gelişmelerini sağlar. PÇ-19 Olağandışı durumlarda kendi görevi dışında kalan görevleri de yerine getirerek çalışma arkadaşlarına yardım eder. |
Yazılı Sınav |
| DÖÇ-3 | Mesleki gelişime ilişkin faaliyetleri yürütebilir |
PÇ-10 Astları ve üstleriyle etkili ve sağlıklı iletişim kurar. PÇ-11 İş yoğunluğu, stres ve baskı altında çalışabilme yeteneğine sahiptir. PÇ-14 Satış pazarlama, kongre ve fuar organizasyonlarında ekip elemanı olarak takım çalışmasına katılır. PÇ-17 Üstlerine karşı saygılıdır ve onlardan aldığı görevleri eksiksiz yerine getirerek, kriz anlarında kendi çözümünü kendisi üretir. |
Yazılı Sınav |
| DÖÇ-4 | İş yaşamında nelerin motivasyon unsuru olduğunu açıklayabilir. |
PÇ-2 Turizm ve Seyahat İşletmeciliği alanındaki yasal düzenlemeler ve mesleki standartları bilir. PÇ-3 Turizm ve Seyahat İşletmelerinin etkilendiği iç ve dış çevresel faktörleri bilir. PÇ-16 Birlikte çalıştığı arkadaşlarına yardım eder ve astlarını sürekli eğiterek gelişmelerini sağlar. |
Yazılı Sınav |
| PÇ: Bölüm program çıktıları ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi |
|||
| Dersin İçeriği | ||
| Haftalık Detaylı Ders İçeriği | ||
| Hafta | Detaylı İçerik | Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
| 1 | Yoğun operasyon günleri | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 2 | Çalışma çizelgesi hazırlanırken dikkat edilecek hususlar | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 3 | Çalışma çizelgesi hazırlanırken dikkat edilecek hususlar | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 4 | İş kanunu | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 5 | İşletme kuralları | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 6 | Değerlendirme kriterleri | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 7 | Çalışma Ortamını Hazırlamada Dikkat Edilecek Hususlar | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 8 | Ara Sınav | |
| 9 | Ast-Üst Koordinasyonu | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 10 | Bilgi verme yöntemleri | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 11 | Motivasyon | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 12 | Toplam Kalite, Stratejik Plan | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 13 | Yerli ve yabancı basılı kaynaklar | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 14 | Mesleki organizasyonlar | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 15 | Hizmet içi eğitimler | Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev |
| 16 | Final Sınavı | |
| Ders Kitabı / Yardımcı Kitap | ||
| 1 | Sabuncuoğlu, Zeyyat (2011). İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul: Beta Yayınevi. | |
| 2 | Okakın, Neslihan (2009). Çalışma Yaşamında İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul: Beta Yayınevi. | |
| Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri | ||
| Kitaplar, PC, Projeksiyon, Görsel ve İşitsel Dokümanlar | ||
| Ölçme Yöntemi | |||
| Yöntem | Hafta | Süre (Saat) | Katkı(%) |
| Ara Sınav | 8 | 1 | 40 |
| Diğer Ölçme Yöntemleri | |||
| 1.Sözlü Sınav | |||
| 2.Kısa Sınav (Quiz) | |||
| 3.Laboratuvar Sınavı | |||
| 4.Sunum | |||
| 5.Rapor | |||
| 6.Seminer | |||
| 7.Performans Ödevi | |||
| 8.Dönem Ödevi | |||
| 9.Proje | |||
| Final Sınavı | 16 | 1 | 60 |
| Öğrenci İş Yükü | |||
| İşlem Adı | Haftalık Saat | Sayı | İş Yükü |
| Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) | 2 | 14 | 28 |
| Sınıf Dışı Çalışma | |||
| a) Okuma | 1 | 10 | 10 |
| b) İnternette/Kütüphanede Tarama | 1 | 5 | 5 |
| c) Performans Ödevi | 0 | ||
| d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama | 0 | ||
| e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama | 0 | ||
| Sözlü Sınav | 0 | ||
| Kısa Sınav (Quiz) | 0 | ||
| Laboratuvar Sınavı | 0 | ||
| Ara Sınav İçin Hazırlık | 2 | 3 | 6 |
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı İçin Hazırlık | 3 | 3 | 9 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| 0 | |||
| 0 | |||
| Toplam İş Yükü | 60 | ||