Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

TURİZM FAKÜLTESİ / TR207 - TURİZM REHBERLİĞİ

Kodu: TR207 Adı: TURİST REHBERLİĞİ VE TUR YÖNETİMİ Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 2
Sınıf/Yarıyıl 2 / Güz
Ders Düzeyi Lisans
Ders Türü Zorunlu
Bölümü TURİZM REHBERLİĞİ
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı ZEYNEP ÇOKAL (zeynepkabaoglu@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
ZEYNEP ÇOKAL,
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Öğrencilerin turist rehberliği mesleğini tanımaları ve bu mesleği icra edebilmek için gerekli teorik bilgileri öğrenmelerini sağlamaktır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Turist rehberliği mesleği ile ilgili kavramları tanımlayabilir PÇ-1 Bu bölümü başarıyla tamamlayan öğrenciler: Turizm sektörünün yapısı, işleyişi ve ülke kalkınmasındaki önemi konusunda bilgi sahibi olur,
PÇ-9 Turist rehberliği mesleği ile ilgili hizmet verme süreçlerini bilir ve ziyaretçi memnuniyeti sağlayacak şekilde yerine getirir.
PÇ-17 Başkalarıyla ve bağımsız olarak etkin bir şekilde çalışır.
Yazılı Sınav
DÖÇ-2 Paket turların türlerini ve özelliklerini sıralayabilir PÇ-1 Bu bölümü başarıyla tamamlayan öğrenciler: Turizm sektörünün yapısı, işleyişi ve ülke kalkınmasındaki önemi konusunda bilgi sahibi olur,
PÇ-5 Grup yönetimi ilkelerini bilir ve uygular.
PÇ-9 Turist rehberliği mesleği ile ilgili hizmet verme süreçlerini bilir ve ziyaretçi memnuniyeti sağlayacak şekilde yerine getirir.
PÇ-15 Turizm alanı ve turist rehberliği ile ilgili hukuki düzenlemeleri ve mesleki standartları bilir ve uygular.
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 Turist rehberinin turistlerle ve hizmet sağlayıcılarıyla ilişkilerini açıklayabilir PÇ-1 Bu bölümü başarıyla tamamlayan öğrenciler: Turizm sektörünün yapısı, işleyişi ve ülke kalkınmasındaki önemi konusunda bilgi sahibi olur,
PÇ-5 Grup yönetimi ilkelerini bilir ve uygular.
PÇ-9 Turist rehberliği mesleği ile ilgili hizmet verme süreçlerini bilir ve ziyaretçi memnuniyeti sağlayacak şekilde yerine getirir.
PÇ-15 Turizm alanı ve turist rehberliği ile ilgili hukuki düzenlemeleri ve mesleki standartları bilir ve uygular.
Yazılı Sınav
Dönem Ödevi - Proje
DÖÇ-4 Tur yönetiminde rehberin rolünü ve görevlerini sıralayabilir PÇ-5 Grup yönetimi ilkelerini bilir ve uygular.
PÇ-6 Toplumsal ve mesleki etik değerleri bilir, bunları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir ve uygun davranışları geliştirir.
PÇ-15 Turizm alanı ve turist rehberliği ile ilgili hukuki düzenlemeleri ve mesleki standartları bilir ve uygular.
PÇ-20 Kişisel bakıma, hijyene, giyime ve görünüme turist rehberliğinin gerektirdiği şekilde özen gösterir.
Yazılı Sınav
Dönem Ödevi - Proje
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Turist Rehberliği ve Tur Yönetiminin Tarihçesi. Tur ve Grup Çeşitleri. Tur Öncesi Araştırma ve Planlama. Turist Grubuna Bilgi Verilmesi. Turistlerle ve Hizmet Sağlayıcılarıyla İlişkiler. Turist Rehberliğinin Etik, Sosyal, Yasal ve Ekonomik Yönleri. Mesleki Bilgi Kaynakları ve Meslek Örgütleri.
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Turizm Endüstrisinde Rehberin Rolü ve Tanımı Anlatım, Soru Cevap, Tartışma yöntemi
2 Turist Rehberliği ve Tur Yönetiminin Tarihçesi Anlatım
3 Turist Rehberinin Nitelikleri Anlatım, Soru Cevap,
4 Turist Rehberinin Mesleki Rolleri Anlatım, Soru Cevap
5 Turist Rehberliği Mesleğinde Etik Anlatım, Soru Cevap
6 Turist Rehberliğinde Uzmanlaşma Anlatım, Soru Cevap, Tartışma yöntemi
7 Turist Rehberliği Mesleğine İlişkin Yasal Düzenlemeler Anlatım, Soru Cevap
8 Ara Sınav
9 Tur ve Tur Çeşitleri Anlatım
10 Tur Öncesi Araştırma ve Planlama Anlatım, Soru Cevap
11 Paket tur ve Paket turların Özellikleri Anlatım, Soru Cevap
12 Turist Grubunun Karşılanması, Transfer ve Bilgilendirme Toplantısı Anlatım, Soru Cevap, Tartışma yöntemi
13 Turist Rehberliği ve Turlarda Teknoloji Kullanımı Anlatım, Soru Cevap, Tartışma yöntemi
14 Mesleki Bilgi Kaynakları ve Meslek Örgütleri Anlatım, Soru Cevap, Tartışma yöntemi
15 Mesleki Bilgi Kaynakları ve Meslek Örgütleri Anlatım, Soru Cevap
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Ahipaşaoğlu, Suavi H. (2001). Turizmde Rehberlik, 1. Baskı, Detay Yayıncılık: Ankara
2 Çolakoğlu, Osman, E.,Fatih Epik, Ergün Efendi. (2010). Tur Yönetimi ve Turist Rehberliği, 2. Baskı, Detay Yayıncılık: Ankara.
3 Mancini, Mark. (2001). Conducting Tours, Third Edition, Delmar Publishers: New York.
4 Turist Rehberliği (2018), S. Eser, S. Şahin ve C. Çakıcı
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Bilgisayar, haritalar, projeksiyon cihazı

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 2 10 20
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 0
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 0
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 1 5 5
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 1 5 5
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 60