Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

MESLEK YÜKSEKOKULU / TSY114 - TURİZM VE SEYAHAT HİZMETLERİ

Kodu: TSY114 Adı: KONGRE VE SEM.ORG Teorik+Uygulama: 2+1 AKTS: 3
Sınıf/Yarıyıl 1 / Bahar
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Zorunlu
Bölümü TURİZM VE SEYAHAT HİZMETLERİ
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı FURKAN SOYSALDI (furkansoysaldi@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Uluslararası ve ulusal kongre turizminin temel özelliklerinin, kongre ve fuar organizasyonunun tüm aşamalarındaki hazırlık tekniklerinin süreçlerinin kavranabilmesini sağlamak.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Toplantı turizminin gelişimi ve otel açısından toplantı pazarına dönük pazarlama faaliyetlerinin yönetimi hakkında bilgi sahibi olabilir. PÇ-3 Turizm ve Seyahat İşletmelerinin etkilendiği iç ve dış çevresel faktörleri bilir.
PÇ-4 Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir.
Yazılı Sınav
DÖÇ-2 Kongre ve seminer organizasyonu için ön hazırlık yapabilir. PÇ-4 Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir.
PÇ-13 Rezervasyon alma, otel ve diğer konaklama işletmeleri ile koordinasyon kurma, müşteri ilişkileri yönetimi, hesap işleme, muhasebe ve kayıt işlemlerini bilir ve uygular.
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 Kongre ve seminer organizasyonu işlemlerini yürütebilir. PÇ-14 Satış pazarlama, kongre ve fuar organizasyonlarında ekip elemanı olarak takım çalışmasına katılır.
Yazılı Sınav
Seminer-Sunum-Rapor
DÖÇ-4 Toplantı öncesi,sırası ve sonrasında neler yapılabileceğini sıralayabilir. PÇ-12 Seyahat işletmelerinde yapılan acenta işlemleri, tur planlama, tur operatörlüğü ve operasyon yönetimi uygulamalarını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır.
Yazılı Sınav
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Turizm endüstrisinde çalışmak üzere eğitim alan öğrencilere turizm kapsamında yer alan kongre ve fuar turizm hareketleri hakkında temel mesleki bilgiler kazandırmak.
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Toplantı Turizmi Tanımı Ve Önemi Anlatım,tartışma,soru,yanıt
2 Toplantı Turizminin Gelişimini Etkileyen Nedenler. Toplantı Organizatörlüğü Anlatım,tartışma,soru,yanıt
3 Toplantı Pazarının Kapsamı. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
4 Toplantı Pazarının İncelenmesi, Toplantı Pazarının Satın Alma Karar Süreci Anlatım,tartışma,soru,yanıt
5 Toplantı Organizatörü Açısından Toplantı Planlaması Ve Yönetimi. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
6 Toplantıların Duyurulması, Son Hazırlık Toplantısı, Toplantı Kontrol Araçları. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
7 Otellerde Pazarlama Faaliyetleri İçin Ön Hazırlık. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
8 Ara Sınav
9 Otel Açısından Toplantı Pazarına Dönük Pazarlama Faaliyetlerinin Yönetimi. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
10 Toplantı Pazarına Dönük Tutundurma Çabaları. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
11 Toplantı Öncesi,Sırası ve Sonrasında Otel İşletmesi Tarafından Yapılacak İşler. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
12 Toplantı Sonrasında Yapılacak İşler. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
13 Fuar Organizasyonu. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
14 Katılımcı Firmaların Katlanacağı Fuar Harcamaları. Anlatım,tartışma,soru,yanıt
15 Uygulama projesinin gerçekleştirilmesi. Anlatım, Soru-Yanıt, Gösterme, Rapor Hazırlama ve/veya Sunma,
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Çakıcı A.C. (2006), Toplantı Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara.
2 Aymankuy Y. (2003), Kongre Turizmi ve Fuar Organizasyonları, Detay Yayıncılık, Ankara.
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Ders kitabı, bilgisayar, internet, sunum cihazları, ses sistemi.

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum 14,15 1 30
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 30

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 3 14 42
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 2 7 14
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 1 2 2
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 3 2 6
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 3 4 12
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 3 4 12
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 90