Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU / SK 222 - SAĞLIK KURUMLARI İŞLEMECİLİĞİ

Kodu: SK 222 Adı: KRİZ VE STRES YÖNETİMİ Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 3
Sınıf/Yarıyıl 2 / Bahar
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Seçmeli
Bölümü SAĞLIK KURUMLARI İŞLEMECİLİĞİ
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı ÖMER AKÇAYIR (omerakcayir@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
EMEL EYLÜL ERUL,
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Bireysel bazda ve iş yaşamında karşılaşılan kriz kaynaklarını ve stres ilişkilerini kuramsal ve uygulamalı olarak ortaya koymaktır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Bireysel bazda ve iş yaşamında karşılaşılan kriz kaynaklarını sıralayabilecek. PÇ-2 Karar uygulama ve davranışlarında işletmecilik ve yönetim alanına ilişkin edindiği bilgileri kullanma becerisine sahiptir.
PÇ-3 Sağlık alanındaki işletmecilikle ilgili bilgileri analiz etme, yorumlama ve değerlendirme becerisine sahiptir.
PÇ-7 Öğrenme gereksiniminin sürekliliğini kavradığını gösterir.
PÇ-9 Sağlık alanındaki işletmecilik ile edindiği bilgi ve beceriler düzeyindeki düşüncelerini ve önerilerini ilgililere yazılı ve sözlü olarak aktarır.
Yazılı Sınav
Seminer-Sunum-Rapor
DÖÇ-2 Stres faktörlerini tanımlayabilecek. PÇ-3 Sağlık alanındaki işletmecilikle ilgili bilgileri analiz etme, yorumlama ve değerlendirme becerisine sahiptir.
PÇ-5 Uygulamada karşılaşılan ya da öngörülemeyen sorunlar için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.
PÇ-16 Alanında birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir.
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 Stres ilişkilerini kuramsal ve uygulamalı olarak tartışabilecek. PÇ-6 Edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirir.
PÇ-12 Sağlık alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanım Lisansı Temel Düzeyinde Office ve bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır.
Yazılı Sınav
Seminer-Sunum-Rapor
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Kriz tanımları, krizin nedenleri ; dış çevre faktörleri ve örgütsel faktörler, kriz türleri, krizin özellikleri, kriz sistemleri, kriz sürecinin aşamaları, kriz yönetimi süreci, kriz örnekleri, bireysel bazda gelişimsel krizler, aşamaları, gelişimsel krizlerin yönetimi, stres tanımları, stresörler , stresle baş etme yöntemleri, stres yönetimi.
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Krizin tanımlanması ve türleri Anlatım, tartışma
2 Krizin özellikleri ve analizi Anlatım, tartışma
3 Krize sebep olan faktörler; dış çevre faktörleri ve örgütsel kaynaklar Anlatım, tartışma
4 Kriz süreci ve aşamaları, krizin olumlu ve olumsuz etkileri, krizin sonuçları Anlatım, tartışma
5 Kriz yönetimi süreci, örnek kriz yönetimi vakaları Anlatım, tartışma
6 Kriz yönetimi ile ilgili film izlenecek Örnek olay izleme
7 İzlenen filmin kriz yönetim süreci ile ilgili analiz edilmesi Tartışma
8 Ara Sınav
9 Psikolojide kriz kavramı ve krize müdahale, kriz tanımları Anlatım, tartışma
10 Bireysel bazda kriz oluşumuna sebep olan faktörler ve kriz türleri Anlatım, tartışma
11 Kriz sürecinin aşamaları, belirtileri, süresi Anlatım, tartışma
12 Bireysel bazda krize müdahale Anlatım, tartışma
13 Stres tanımları, stresör kavramı, strese neden olan faktörler Anlatım, tartışma
14 strese bağlı ortaya çıkan değişiklikler, GAS, LAS, stresin belirti ve bulguları Anlatım, tartışma
15 Stresle baş etme, etkili stres yönetimi Anlatım, tartışma
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Kriz ve Stres Yönetimi, Tutar Hasan, , Seçkin Yayınları, Ankara, 2007
2 Kriz ve Stres Yönetimi. Örnek A. Şahin ve Aydın Şule, , Detay Yayıncılık, Ankara, 2006.
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Bilgisayar, projeksiyon cihazı, tahta ve kalem.

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 2 7 14
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 2 7 14
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 2 2 4
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 2 7 14
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 2 7 14
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 90