Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU / TDS 108 - TIBBİ DÖKÜMANTASYON VE SEKRETERLİK (UZAKTAN ÖĞRETİM)

Kodu: TDS 108 Adı: BÜRO YÖNETİMİ Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 2
Sınıf/Yarıyıl 1 / Bahar
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Zorunlu
Bölümü TIBBİ DÖKÜMANTASYON VE SEKRETERLİK (UZAKTAN ÖĞRETİM)
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı ZEYNEP SOYLU (zeynepsoylu@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
ZEYNEP SOYLU,
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Dersin amacı öğrencilere büroları tanıtmak, büro hizmetlerini öğretmek ve büro yönetimi ile ilgili temel bilgiler verilerek büro yöneticiliğine hazırlamaktır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Öğrenci ders bitiminde büro yönetimi hakkında gerekli bilgiye sahip olabilir PÇ-1 Alanındaki uygulamalar için gerekli olan bilgisayar programlarını, araçları ve bilişim teknolojilerini kullanır.
PÇ-3 Alanında sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak bireysel ve ekip üyesi olarak çalışır.
Yazılı Sınav
Seminer-Sunum-Rapor
DÖÇ-2 Büroların işleyişi hakkında bilgi sahibi olurlar. PÇ-8 Alanında sahip olduğu temel bilgi ve becerileri kullanarak ilgili kişi ve kurumları bilgilendirir, düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini uzman olan ve olmayan kişilerle yazılı ve sözlü olarak paylaşır.
PÇ-14 Temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim bilgisine sahip olur.
Yazılı Sınav
Seminer-Sunum-Rapor
DÖÇ-3 Yönetim fonksiyonlarını başarı bir şekilde uygularlar. PÇ-5 Alanında sorumluluğu altında çalışanların bir proje çerçevesinde gelişimlerine yönelik etkinlikler düzenler ve yönetir.
PÇ-7 Alanında öngörülmeyen durumlarla karşılaştığında sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak çözüm üretir
Yazılı Sınav
Seminer-Sunum-Rapor
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Yönetim ve büro yönetimi kavramları, yönetici, büro yöneticisi ve büro elemanlarının görev ve sorumlulukları, büro türleri, büro faaliyet alanları, büroların örgütlenme biçimleri, bürolarda planlama, örgütleme, kadrolama, koordinasyon, yöneltme ve denetim, ofis otomasyonu ve amaçları, veri tabanı oluşturma yöntemleri, ergonomi, antropometrik açıdan büroların tasarımı ve verimlilik
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Ders programının açıklanması, Giriş, Büro Kavramı; Tanımı, Tarihsel gelişimi, Büroların işlev ve fonksiyonları, Büro hizmetlerinin tanımlanması, Büro çeşitleri Soru- Cevap tekniği Anlatım
2 Büro Çalışanları Kavramı; Büro çalışanlarının genel özellikleri, Büro yöneticisi Kavram Haritası Soru cevap
3 Büro Yönetimi Kavramı; Yönetim, tarihçesi ve gelişimi, Yönetimin kaynakları, Fonksiyonları, Yönetsel düzeyler ve beceriler, Büro yönetimi, Büro yönetiminin özellikleri, İşletme yönetimi ve büro yönetimi ayrımı, Büro yönetimi yaklaşımı ve modelleri. Soru- Cevap tekniği Anlatım
4 Büro Yönetiminin Fonksiyonları; Bürolarda Planlama Makale okuma Anlatma Yöntemi Soru cevap
5 Büroların Örgütlenmesi (Organizasyon) ve Büroların Koordinasyonu Kavram Haritası Anlatma Yöntemi Soru cevap
6 Bürolarda Yöneltme (Emir-Komuta) ve Bürolarda Denetim (Kontrol) Soru- Cevap tekniği Anlatım
7 Dosyalama ve Arşivleme Teknikleri; Tanımı, Amacı, Önemi, Özellikleri ve Dosyalama Süreci Soru- Cevap tekniği Anlatım
8 Ara Sınav
9 Dosya Tasnif Sistemleri Kavram Haritası Anlatma Yöntemi Soru cevap
10 Dosya Tasnif Sistemleri Soru- Cevap tekniği Anlatım
11 İletişim kavramı, İletişimin Temel Özellikleri, İletişimin İşlevleri Örnek olay Tartışma Yöntemi
12 İletişim süreci Soru- Cevap tekniği Anlatım
13 İletişim Kanalları Soru- Cevap tekniği Anlatım
14 Örgütsel iletişim ve Grup içi iletişim modelleri Örnek Olay Anlatma Yöntemi Soru cevap
15 İletişim Biçimleri, Dersin değerlendirilmesi Soru- Cevap tekniği Anlatım
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Topaloğlu M, Koç H. Büro Yönetimi Kavramlar ve İlkeler. Ankara. Seçkin Yayıncılık 2016
2 Aytürk N. Büro Yönetimi. Ankara. Nobel Yayın 2015
3 Tengilimoğlu D, Tutar H, Özkanan A. Çağdaş Büro Yönetimi. Ankara. Seçkin Yayıncılık 2019
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 1 14 14
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 0
       c) Performans Ödevi 1 3 3
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 0
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 1 7 7
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 1 6 6
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 60