Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) |
PÇ |
ODY |
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: |
|
|
DÖÇ-1 |
Kalite ilkelerini üretim ve hizmet sürecinde uygulayabilir. |
PÇ-
|
Yazılı Sınav |
DÖÇ-2 |
Standardizasyon ile ilgili işlemleri yürütebilir. |
PÇ-
|
Yazılı Sınav |
DÖÇ-3 |
Üretimde ve hizmet alanında kalite ve standartları sağlayabilir. |
PÇ-
|
Yazılı Sınav |
DÖÇ-4 |
Yönetimde kalite ve standartlarını uygulayabilir. |
PÇ-
|
Yazılı Sınav |
DÖÇ-5 |
Çevre yönetiminde mevzuata uygun kalite ve standartlarını uygulayabilir. |
PÇ-
|
Yazılı Sınav |
PÇ: Bölüm program çıktıları ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi |
Dersin İçeriği |
Kalite kavramı, standart ve standardizasyon, yönetim kalitesi ve standartları, çevre standartları, kalite yönetim sistemi modelleri, stratejik yönetim, süreç yönetim sistemi, kaynak yönetimi sistemi, EFQM mükemmellik modeli, üretimde kalite kontrolü, muayene ve örnekleme, toplam kalite kontrol, kontrol diyagramları, istatistiksel dağılımlar. |
Haftalık Detaylı Ders İçeriği |
Hafta |
Detaylı İçerik |
Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
1 |
Kalite kavramı |
Anlatım |
2 |
Standart ve standardizasyon |
Anlatım |
3 |
Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi, yönetim kalitesi ve standartları |
Anlatım, beyin fırtınası |
4 |
Yönetim kalitesi ve standartları, çevre standartları |
Anlatım, tartışma |
5 |
Çevre standartları, kalite yönetim sistemi modelleri |
Anlatım, tartışma |
6 |
Kalite yönetim sistemi modelleri stratejik yönetim |
Anlatım, tartışma |
7 |
Stratejik yönetim, yönetime katılma |
Anlatım, tartışma |
8 |
Ara Sınav |
|
9 |
Süreç yönetim sistemi, kaynak yönetimi sistemi |
Anlatım, tartışma |
10 |
Kaynak yönetimi sistemi, EFQM mükemmellik modeli |
Anlatım, tartışma |
11 |
Üretimde kalite kontrolü, muayene ve örnekleme |
Anlatım, tartışma |
12 |
Muayene ve örnekleme, toplam kalite kontrol |
Anlatım, tartışma |
13 |
Toplam kalite kontrol |
Anlatım, tartışma |
14 |
Kontrol diyagramları |
Anlatım, tartışma |
15 |
Kontrol diyagramları |
Anlatım, tartışma |
16 |
Final Sınavı |
|
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap |
1 |
Meslek Yüksek Okulları İçin Kalite Güvencesi ve Standartları, Nihat Kölük, İrfan Dilsiz, Cafer S. Kartal, Detay Yayıncılık, 2006. |
2 |
Kalite Güvence ve Standartlar, Mahmut Tekin, Günay Ofset, 2006. |
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri |
Ders kitabı, dizüstü bilgisayar, projeksiyon cihazı |