Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

MESLEK YÜKSEKOKULU / TIY204 - TURİZM VE OTEL İŞLETMECİLİĞİ

Kodu: TIY204 Adı: MESLEKİ YABANCI DİL II Teorik+Uygulama: 4+2 AKTS: 5
Sınıf/Yarıyıl 2 / Bahar
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Zorunlu
Bölümü TURİZM VE OTEL İŞLETMECİLİĞİ
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı FURKAN SOYSALDI (furkansoysaldi@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
FATMA BAŞARIR, ASLI ÖZDEMİR, SELDA ÖZER, HATİCE ÖZGAN SUCU,
Öğretim Dili İngilizce
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Bu dersin amacı öğrencilere İngilizceyi mesleğe yönelik fonksiyonel yapılarıyla öğretmek ve öğrencilerin orta seviyede dili kullanmasını sağlamaktır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Temel seviyede mesleği ile ilgili konularda İngilizce konuşabilir. PÇ-7 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği yabancı dil bilgisini sektörde kullanır.
Yazılı Sınav
Sözlü Sınav
Kısa Sınav
DÖÇ-2 İş ortamında geçebilecek günlük konuşmaları anlayabilir. PÇ-7 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği yabancı dil bilgisini sektörde kullanır.
Yazılı Sınav
Sözlü Sınav
Kısa Sınav
DÖÇ-3 İngilizce telefon görüşmeleri yapabilir. PÇ-7 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği yabancı dil bilgisini sektörde kullanır.
Yazılı Sınav
Sözlü Sınav
Kısa Sınav
DÖÇ-4 Otele giriş ve çıkış işlemlerini İngilizce olarak yapabilir PÇ-5 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği teorik ve pratik bilgileri sektörde rahatlıkla uygular.
PÇ-7 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği yabancı dil bilgisini sektörde kullanır.
Yazılı Sınav
Sözlü Sınav
Kısa Sınav
DÖÇ-5 İngilizce rezervasyon işlemleri yapabilir, konukları karşılayabilir. PÇ-5 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği teorik ve pratik bilgileri sektörde rahatlıkla uygular.
PÇ-6 Turizm ve otel işletmelerinde kullanılan bilgisayar otomasyon sistemlerinin nasıl çalıştığını bilir ve bu sistemleri kullanır.
PÇ-7 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği yabancı dil bilgisini sektörde kullanır.
Yazılı Sınav
Sözlü Sınav
Kısa Sınav
DÖÇ-6 Konuk şikayetlerine bulduğu çözümleri İngilizce olarak ifade edebilir PÇ-7 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği yabancı dil bilgisini sektörde kullanır.
PÇ-8 Edindiği teorik ve pratik deneyimle, sektörde karşılaştığı sorunları analiz eder ve çözüm üretir.
Yazılı Sınav
Sözlü Sınav
Kısa Sınav
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Giving Tourist Information, Booking a Ticket, Dealing with Money, Checking into a Hotel, Dealing with Complaints, Adventure holidays, Ecotourism
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Turistlere bilgi verme, Turizm danışma görevlisinin kullandığı ifadeler, Öneride Bulunma İkli Çalışma, Okuma, Konuşma
2 Bilet rezervasyonu, Ulaşım seçenekleri, Seyahat tanımları, Rezervasyon formu doldurma Okuma, Yazma, İkli Çalışma
3 Parayla ilgilenme, Ödeme yapma yolları Beyin fırtınası, Okuma, Konuşma, Kısa sınav
4 Otele giriş yapma, Konuk ve rezervasyon görevlisi diyalogları, Rezervasyon yapma aşamaları Okuma, Konuşma, İkili Çalışma, Rol oynama
5 Tur rehberi yorumları ve ifadeleri, Turistik yerler, Turistik bir yer için tur rehberi konuşması hazırlanması Okuma, Yazma, Grup çalışması, Kısa sınav
6 Alternatif tatiller, Tatil etkinlikleri, Yer ve etkinlik tanıtımı yapma Okuma, Konuşma, İkili Çalışma
7 Şikayetlerle ilgilenme, Şikayet diyalogları, Rol oynama, Muhtemel şikayetler ve çözüm önerileri listesi oluşturma Beyin fırtınası, Yazma, Rol oynama, Kısa sınav
8 Ara Sınav
9 Seyahat edenler için ipuçları, Emir cümleleri İkili çalışma, Okuma, Konuşma, Yazma
10 Festival tanımlama, Dünyanın çeşitli yerlerinde kutlanan ilginç festivaller hakkında bilgi verme İkili çalışma, Okuma, Konuşma, Yazma
11 Macera tatilleri, Tatil etkinlikleri, Yerler, insanlar, sporlar ve tatiller hakkında bilgi verme Yazma, Konuşma, Kısa sınav
12 Eko-turizm, Eko-turizm tatilleri, Popüler bir turistik bölgede yaşamanın avantaj ve dezavantajları, Eko-turizm terimleri Grup çalışması, Okuma, Konuşma
13 Pazarlama ve promosyon, Bir tatil yerinin promosyonunu yapma, Bir turizm ürününün veya hizmetinin promosyonunu yapma yolları Okuma, Yazma, Konuşma, Kısa sınav
14 Bir ülke veya bölge için bir tanıtım kampanyası planlama, First, Next, Then, Finally Beyin fırtınası, Okuma, Yazma
15 Genel tekrar Konuşma
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Ders notları
2 Murphy, R. Essential Grammar In Use. England: Cambridge University Press
3 O’Hara, F. (2004). Be My Guest (English For The Hotel Industry). England: Cambridge University Press
4 Pogrund, P. & Grebel, R. Make Your Mark In The Hotel Industry. Illinois: McGraw Hill Contemporary
5 Wood, N. (2003) Tourism and Catering Workshop. Oxford: Oxford University Press
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Öğretim Elemanı ders notları

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 6 14 84
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 3 5 15
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 3 5 15
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 0
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 1 5 5
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 3 3 9
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 4 5 20
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 150