Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi
|
|||||
| Sınıf/Yarıyıl | 4 / Güz | ||||
| Ders Düzeyi | Lisans | ||||
| Ders Türü | Seçmeli | ||||
| Bölümü | TURİZM İŞLETMECİLİĞİ | ||||
| Ön Koşul Dersleri | Yok | ||||
| Öğretim Sistemi | Örgün | ||||
| Ders Süresi | 14 Hafta | ||||
| Öğretim Elemanı | GAMZE ÇOBAN (gamzecoban@nevsehir.edu.tr) | ||||
| Diğer Öğretim Elemanı/Elemanları |
|||||
| Öğretim Dili | Türkçe | ||||
| Sınıf Dışı Uygulama/Staj | Yok | ||||
| Dersin Amacı | |||||
| Bu dersin amacı öğrencileri halkla ilişkilerin temel kavramları , halkla ilişkiler uzmanlarının sahip olması gereken özellikler ve halkla ilişkiler uzmanlarının yapması gereken işler hakkında bilgilendirmektir. | |||||
| Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) | PÇ | ODY | |
| Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: | |||
| DÖÇ-1 | Halkla ilişkilerin kavramını ve ilgili kavramları açıklayabilir |
PÇ-2 Turizm işletmeciliği alanındaki ve yakın disiplinlerdeki kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular ile ilgili kapsamlı ve sistemli bilgiye sahip olur PÇ-7 Sahip olduğu bilgiyi bilinen ve yeni sorunların çözümünde kullanır. PÇ-10 İşletme, iktisat, yönetim ve pazarlama alanlarındaki temel kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular hakkında bilgi sahibi olur. PÇ-11 Turizm işletmelerini (otel işletmesi, seyahat işletmesi, yiyecek içecek işletmesi vb) etkin bir şekilde yönetebilecek yönetim teorilerini ve uygulamalarını bilir ve uygular. |
Yazılı Sınav |
| DÖÇ-2 | Bir işletmenin olası kriz ve sorunları nasıl yönetmesi gerektiğini bilir. |
PÇ-2 Turizm işletmeciliği alanındaki ve yakın disiplinlerdeki kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular ile ilgili kapsamlı ve sistemli bilgiye sahip olur PÇ-7 Sahip olduğu bilgiyi bilinen ve yeni sorunların çözümünde kullanır. PÇ-10 İşletme, iktisat, yönetim ve pazarlama alanlarındaki temel kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular hakkında bilgi sahibi olur. PÇ-11 Turizm işletmelerini (otel işletmesi, seyahat işletmesi, yiyecek içecek işletmesi vb) etkin bir şekilde yönetebilecek yönetim teorilerini ve uygulamalarını bilir ve uygular. |
Yazılı Sınav |
| DÖÇ-3 | Kurum imajının nasıl oluşturulması ve geliştirimesi gerektiğini bilir. |
PÇ-2 Turizm işletmeciliği alanındaki ve yakın disiplinlerdeki kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular ile ilgili kapsamlı ve sistemli bilgiye sahip olur PÇ-7 Sahip olduğu bilgiyi bilinen ve yeni sorunların çözümünde kullanır. PÇ-10 İşletme, iktisat, yönetim ve pazarlama alanlarındaki temel kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular hakkında bilgi sahibi olur. PÇ-11 Turizm işletmelerini (otel işletmesi, seyahat işletmesi, yiyecek içecek işletmesi vb) etkin bir şekilde yönetebilecek yönetim teorilerini ve uygulamalarını bilir ve uygular. |
Yazılı Sınav |
| PÇ: Bölüm program çıktıları ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi |
|||
| Dersin İçeriği | ||
| Halkla ilişkilerin tanımı, halkla ilişkilerin amaçları, halkla ilişkiler süreci, halkla ilişkilerin tarihsel gelişimi, gerilla halkla ilişkiler, kişisel satış, reklam, kurumsal reklamcılık, satış geliştirme/satış promosyonları, halkla ilişkiler ve pazarlama, proaktif ve reaktif halkla ilişkiler, halkla ilişkiler modelleri, halkla ilişkiler ve iletişim (basınla ilişkiler, vs.), etkinlik yönetimi, sponsorluk, kriz yönetimi, sorun yönetimi, kurum imajı, itibarı ve kimliği, lobicilik, propaganda | ||
| Haftalık Detaylı Ders İçeriği | ||
| Hafta | Detaylı İçerik | Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
| 1 | Halkla ilişkilerin tanımları, proaktif ve reaktif halkla ilişkiler, gerilla halkla ilişkiler | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 2 | Halkla ilişkiler ve benzer alanlar | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 3 | Halkla ilişkilerin uygulama alanları | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 4 | Halkla ilişkilerin tarihsel gelişimi | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 5 | Halkla ilişkiler ve iletişim | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 6 | Halkla ilişkilerde stratejik yönetim | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 7 | Halkla ilişkilerde kullanılan araç ve yöntemler | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 8 | Ara Sınav | |
| 9 | Halkla ilişkiler modelleri | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 10 | Kurum içi halkla ilişiler | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 11 | Pazarlama amaçlı halkla ilişkiler | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 12 | Halkla İlişkilerde Stratejik Yönetim: Kriz yönetimi | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 13 | Halkla İlişkilerde Stratejik Yönetim: Sorun yönetimi | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 14 | Halkla İlişkilerde Stratejik Yönetim: itibar yönetimi, kurumsal sosyal sorumluluk, sponsorluk ve lobicilik | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma |
| 15 | Örnek olay çözümleri | Anlatma Yöntemi, Soru-Cevap, Tartışma, Örnek Olay Yöntemi |
| 16 | Final Sınavı | |
| Ders Kitabı / Yardımcı Kitap | ||
| 1 | Balta Peltekoğlu, Filiz (2016) Halkla İlişkiler Nedir? Beta Basım Yayım | |
| Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri | ||
| Ölçme Yöntemi | |||
| Yöntem | Hafta | Süre (Saat) | Katkı(%) |
| Ara Sınav | 8 | 1 | 40 |
| Diğer Ölçme Yöntemleri | |||
| 1.Sözlü Sınav | |||
| 2.Kısa Sınav (Quiz) | |||
| 3.Laboratuvar Sınavı | |||
| 4.Sunum | |||
| 5.Rapor | |||
| 6.Seminer | |||
| 7.Performans Ödevi | |||
| 8.Dönem Ödevi | |||
| 9.Proje | |||
| Final Sınavı | 16 | 1 | 60 |
| Öğrenci İş Yükü | |||
| İşlem Adı | Haftalık Saat | Sayı | İş Yükü |
| Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) | 2 | 14 | 28 |
| Sınıf Dışı Çalışma | |||
| a) Okuma | 2 | 11 | 22 |
| b) İnternette/Kütüphanede Tarama | 2 | 10 | 20 |
| c) Performans Ödevi | 0 | ||
| d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama | 0 | ||
| e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama | 0 | ||
| Sözlü Sınav | 0 | ||
| Kısa Sınav (Quiz) | 0 | ||
| Laboratuvar Sınavı | 0 | ||
| Ara Sınav İçin Hazırlık | 2 | 3 | 6 |
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı İçin Hazırlık | 3 | 4 | 12 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| 0 | |||
| 0 | |||
| Toplam İş Yükü | 90 | ||