| Kodu: TS204 |
Adı: TUR OPERATÖRLÜĞÜ VE SEYAHAT ACENTACILIĞI |
Teorik+Uygulama: 2+0 |
AKTS: 3 |
|
| Sınıf/Yarıyıl |
2 / Bahar |
| Ders Düzeyi |
Önlisans |
| Ders Türü |
Zorunlu |
| Bölümü |
TURİZM VE SEYAHAT HİZMETLERİ |
| Ön Koşul Dersleri |
Yok |
| Öğretim Sistemi |
Örgün |
| Ders Süresi |
14 Hafta |
| Öğretim Elemanı |
AKİF ALAŞHAN (akifalashan@nevsehir.edu.tr) |
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları |
GÜNAY EROL, KAYHAN KARAKAYA, |
| Öğretim Dili |
Türkçe |
| Sınıf Dışı Uygulama/Staj |
Yok |
| Dersin Amacı |
| Bu dersin amacı seyahat endüstrisinin temel yapısal farklarının neler olduğu öğretilerek, özellikle seyahat acentalarının konumları, kapsamları, işleyişleri ve görevleri hakkında öğrenciyi bilgilendirmektir. Ayrıca seyahat işletmeciliği bilgi ve yeteneğine sahip meslek elemanı yetiştirmektir. |
| Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) |
PÇ |
ODY |
| Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: |
|
|
| DÖÇ-1 |
seyahat acentelerinin, turizm sektöründeki yeri ve önemini kavrar |
PÇ-4 Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir.
|
Yazılı Sınav
|
| DÖÇ-2 |
Seyahat acentelerinin faaliyet alanlarını kavrar |
PÇ-13 Seyahat işletmelerinde yapılan acenta işlemleri, tur planlama, tur operatörlüğü ve operasyon yönetimi uygulamalarını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır.
|
Yazılı Sınav
|
| DÖÇ-3 |
Turizm ve seyahat acenteleriyle ilgili ulusal ve uluslar arası organizasyonları öğrenir. |
PÇ-3 Turizm ve Seyahat İşletmelerinin etkilendiği iç ve dış çevresel faktörleri bilir.
|
Yazılı Sınav
|
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi |
| Dersin İçeriği |
| Seyahat Acentacılığı, Tur Operatörlüğü, Gezi Sözleşmesi, Paket Tur, Paket Tur Üretimi, Seyahat İşletmelerinde Yönetim, Pazarlama, Dağıtım ve Satış politikaları |
| Haftalık Detaylı Ders İçeriği |
| Hafta |
Detaylı İçerik |
Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
| 1 |
Seyahatin ve seyahat acentalarının tarihçesi |
Konu anlatımı |
| 2 |
Seyahat acentaları tarafından verilen hizmetler. İnsanları seyahat acentalarına yönelten nedenler. |
Konu anlatımı |
| 3 |
Seyahat acentalarının fonksiyonları. Dünyada seyahat acentalarının sınıflandırılması. |
Konu anlatımı |
| 4 |
Seyahat acentaları ile ilgili kavramlar. |
Konu anlatımı |
| 5 |
Seyahat acentalarının faaliyetlerini etkileyen faktörler. |
Konu anlatımı |
| 6 |
Seyahat acentalarının karşılaştıkları sorunlar. |
Konu anlatımı |
| 7 |
Genel tekrar |
Konu anlatımı |
| 8 |
Ara Sınav |
|
| 9 |
Türkiye’de seyahatin ve seyahat acentalarının tarihçesi. |
Konu anlatımı |
| 10 |
Türkiye’de seyahat acentalarının sınıflandırılması ve kuruluş işlemleri. Seyahat acentasında ve iş yeri sahibinde bulunması gereken yasal nitelikler. |
Konu anlatımı |
| 11 |
Türkiye'de seyahat acentalarına münhasır faaliyetler ve uyması gereken yükümlülükler. |
Konu anlatımı |
| 12 |
Türkiye'de seyahat acentası personelinde bulunması gereken nitelikler. Turlarda ve transferlerde bulundurulması gereken belgeler. |
Konu anlatımı |
| 13 |
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) hakkında genel bilgi. |
Konu anlatımı |
| 14 |
Tur Operatörlüğü hakkında genel bilgi. Tur operatörlüğü ve seyahat acentaları arasındaki farklar. |
Konu anlatımı |
| 15 |
Tur kavramı ve bileşenleri. |
Konu anlatımı |
| 16 |
Final Sınavı |
|
| Ders Kitabı / Yardımcı Kitap |
| 1 |
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü,İrfan Mısırlı, Detay Yayıncılık |
| 2 |
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü (Prof. Dr. Necdet Hacıoğlu) |
| 3 |
Ahipaşoğlu, S., Arıkan, İ. Seyahat İşletmeleri Yönetimi ve Ulaştırma Sistemleri, Detay Yay., 2003, Ankara |
| Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri |
| Ders kitapları |
