Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU / TDS 224 - TIBBİ DOKÜMANTASYON VE SEKRETERLİK

Kodu: TDS 224 Adı: KRİZ VE STRES YÖNETİMİ Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 3
Sınıf/Yarıyıl 2 / Bahar
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Seçmeli
Bölümü TIBBİ DOKÜMANTASYON VE SEKRETERLİK
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı ZEYNEP ÜNAL (zeynepunal@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Dersin amacı, bireysel bazda ve iş yaşamında karşılaşılan stres ilişkilerini ve kriz kaynaklarını kuramsal olarak ortaya koymaktır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Bireysel bazda ve iş yaşamında karşılaşılan kriz kaynaklarını sıralayabilir. PÇ-3 Alanında sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak bireysel ve ekip üyesi olarak çalışır
PÇ-6 Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri kullanarak verileri yorumlar ve değerlendirir, sorunları tanımlar, analiz eder ve çözüm için planlanan çalışmalarda yer alır.
PÇ-9 Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir
Yazılı Sınav
DÖÇ-2 Stres faktörlerini tanımlayabilir. PÇ-7 Alanında öngörülmeyen durumlarla karşılaştığında sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak çözüm üretir
PÇ-9 Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir
PÇ-15 Alanında kuramsal ve uygulamalı bilgiye sahip olur
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 Stres ilişkilerini kuramsal ve uygulamalı olarak açıklayabilir. PÇ-7 Alanında öngörülmeyen durumlarla karşılaştığında sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak çözüm üretir
PÇ-9 Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir
Yazılı Sınav
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Kriz tanımları, krizin nedenleri ; dış çevre faktörleri ve örgütsel faktörler, kriz türleri, krizin özellikleri, kriz sistemleri, kriz sürecinin aşamaları, kriz yönetimi süreci, kriz örnekleri, bireysel bazda gelişimsel krizler, aşamaları, gelişimsel krizlerin yönetimi, stres tanımları, stresörler , stresle baş etme yöntemleri, stres yönetimi.
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Ders tanıtımı, Stres kavramı Anlatım, soru cevap
2 Strese neden olan faktörler Anlatma, tartışma
3 Stresle başa çıkma yolları Anlatma, tartışma
4 Stresle başa çıkma yolları Anlatım, Tartışma, soru-cevap
5 Örgütsel stres Anlatma, tartışma
6 Stresin sonuçları ve etkileri Örnek olay izleme, Soru-cevap
7 Stres Yönetimi Anlatım, Örnek olay izleme, Soru-cevap
8 Ara Sınav
9 Krizle ilgili kavramsal çerçeve Anlatma, tartışma
10 Krize neden olan faktörler Anlatma, tartışma
11 Kriz süreci ve aşamaları Anlatma, tartışma
12 Kriz sonrası dönem Anlatım, Tartışma, Soru-cevap
13 Kriz sürecinde insan kaynakları yönetimi Anlatma, tartışma
14 Kriz dönemlerinde halkla ilişkiler Anlatma, tartışma
15 Kriz yönetim planı ve kriz vakaları, Genel değerlendirme Anlatma, tartışma, soru-cevap
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Örnek A. Şahin ve Aydın Şule, Kriz ve Stres Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara, 2006.
2 Tutar, H. Kriz ve Stres Yönetimi. Ankara: Seçkin Yayınları, 2007.
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Bilgisayar, projeksiyon cihazı, tahta ve kalem.

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 2 14 28
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 0
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 2 2 4
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 2 7 14
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 2 7 14
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 90